ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ПЛАТЕЖЕЙ

 

Возврат платежа

Возврата платежа возможен в следующих случаях:

• Товар не был получен клиентом и/или не был заказан под клиента со склада поставщика,
  заявка на возврат оформляется в рабочее время интернет магазина в день запроса клиента,
  срок возврата зависит от платёжной системы или банка и, обычно, не превышает 3-х банковских дней;
• Произведён возврат товара, срок возврата платежа составляет до 10-ти дней;
• Товар для клиента был заказан со склада поставщика и/или пришёл на склад интернет магазина со склада поставщика,
  условия возврата платежа в такой ситуации необходимо согласовывать с сотрудниками интернет магазина,
  срок возврата платежа составляет до 10-ти дней;
• В иных случаях возврата платежа необходимо согласовывать с сотрудниками интернет магазина.

Возврат товара

Возврат нового исправного товара

Новым исправным товаром считается товар без следов эксплуатации/установки с сохранённой заводской упаковкой, при наличии таковой.
Возврат такого товара проводится в срок до 14-ти дней со дня приобретения, не включая этот день.
За пределами указанного срока возврат такого товара также возможен по согласованию с сотрудниками интернет магазина.

Возврат исправного товара в состоянии отличном от нового

Возврат такого товара возможен на условиях согласованных с сотрудниками интернет магазина.

Возврат вышедшего из строя товара

Возврат товара ненадлежащего качества выполняется в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения такой ситуации, необходимо связаться с сотрудниками интернет магазина.